Développer les potentiels en accueillant des alternants

17/05/2023

Stages ou alternances, pour valider des diplômes d’ingénieur, des MBA, des licences ou masters, au département  Marketing, Sales, Développement,… A Cedreo, de nombreuses possibilités sont offertes pour vous permettre de monter en compétences. Avec bienveillance, écoute et un savant mélange entre sérieux et bonne humeur. Amélina, Joanne et Tom ont accepté de partager avec nous leur expérience au sein de nos équipes.

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Photo Johanne


Joanne Matless

Je fais un MBA à l’ISEG à Nantes. Au sein de cette formation, il y a une alternance d’un an et demi. J’ai comme mission principale, le rôle de Social Media Manager. Le plus de ma candidature a été mon bilinguisme car Cedreo se développait au niveau international. J’ai plein d’autres missions annexes, j’aide au niveau de la relecture de contenus, pendant un moment, je réalisais des visuels 3D avec l’aide du département Infographie. Ou bien encore, en ce moment, je travaille sur l’affiliation avec le service commercial et je participe à l’intégration du nouveau site Internet.

Photo Amélina


Amélina Gancel

J’ai réalisé un stage de 6 mois pour valider un diplôme d’ingénieur généraliste. Dans l’idée d’améliorer toujours le logiciel, on m’a proposé de travailler sur une fonctionnalité qui concerne la modélisation de toits de maisons. C’était un sujet très précis au niveau algorithmique. C’était très enrichissant.

Photo Tom


Tom Edwards

J’ai intégré Cedreo en décembre 2021. J’ai fait la moitié de l’année pour ma licence dans la vente, pour l’ENC, en partenariat avec le CNAM. Le rythme d’alternance c’est 3 jours en entreprise, 2 jours à l’école. Mes missions principales étaient de contacter les utilisateurs qui testaient Cedreo à l’international, de les qualifier et de décrocher des rendez-vous commerciaux. J’ai aussi travaillé sur la réalisation de bases de données. J’ai poursuivi en master avec le même rythme. Des missions se sont ajoutées pour le marché français. Depuis peu, on a lancé un nouveau programme d’affiliation. J’aide à la recherche de contacts qualifiés et je passe les premiers appels.

Comment vos missions ont-elles définies ?

Joanne : Mon master permet de toucher à plein de métiers. Donc je cherchais une offre qui correspondait à celle de mon diplôme. Je me suis tournée vers Cedreo qui recherchait un Community Manager. Et je me suis rendue compte au fil du temps que je préférais m’orienter vers le poste de Social Media Manager parce que j’avais créé la stratégie, je l’avais suivie… Cela s’est déterminé d’abord avec ma manager Charlotte, puis plus en détail avec ma tutrice Laëtitia. Et avec le temps, j’ai pris d’autres missions, j’ai voulu découvrir de nouvelles choses, donc c’est venu s’ajouter au fil de l’eau. C’est ça que j’ai apprécié, ça s’est fait progressivement. Par exemple, j’ai demandé à Charlotte de travailler sur le référencement naturel, SEO, et elle va me former à ça.

Amélina : J’ai contacté Cedreo très tôt, on a donc défini un premier sujet de stage vague sur ma première convention de stage (Amélioration de logiciel). C’était suffisant pour l’école, sans être ultra précis. C’est au moment où je suis arrivée que le sujet sur lequel j’allais travaillé à été défini avec Julien, responsable du département développement. Je devais réaliser les hypothèses sur ce sujet pointu qui demande de se centrer, laissant le reste de l’équipe libre d’avancer sur les autres projets en cours.

Tom : Je souhaitais en savoir plus sur le secteur de la vente, du commerce en général et du marketing. Lorsque j’ai échangé avec Johan, mon tuteur, mais également directeur commercial, j’avais spécifié qu’il était pour moi important de voir l’ensemble de la partie commerciale dans une entreprise pour savoir si ce domaine pouvait me plaire. C’est sur la base de ce constat avec Johan qu’on a mis en place mes missions.

Comment avez-vous jugé votre intégration à Cedreo ?

Joanne : Le petit déjeuner d’accueil pour rencontrer tout le monde est super sympa. Le process d’onboarding est très minutieux. Il n’y a pas un seul département dans lequel tu ne connais personne. Même en période de Covid, l’intégration s’est faite naturellement. Les temps de pause du midi sont très agréables.

Amélina : Je n’ai eu aucun problème d’intégration. L’équipe Cedreo de manière générale, quel que soit le département, a été super chaleureuse. Les repas du midi ont créé du contact avec tout le monde. Je suis toujours admirative de l’état d’esprit hyper accueillant chez Cedreo. Ça m’a vraiment marquée.

Tom : Je suis arrivé à Cedreo en plein Covid. Je n’ai juste pas eu la chance au début de nouer des liens avec l’équipe comme ça aurait pu l’être dans un autre contexte. Il n’empêche que c’est une super équipe !

ambiance midi chez Cedreo

Comment avez-vous jugé votre niveau d’autonomie ? Vous êtes-vous sentis bien accompagnés dans votre évolution ?

Joanne : J’ai eu deux types de suivi : dans mon équipe, un suivi en rapport avec mes missions d’alternance, et dans l’entreprise, un suivi de mon intégration. Et j’ai beaucoup apprécié cette distinction. Le manager est là pour tes missions et ton parrain ou ta marraine suit ton intégration dans l’entreprise. Par rapport aux missions, le suivi était beaucoup plus régulier au début. Maintenant, que je suis plus autonome, c’est plus ponctuel, je sollicite Laetitia quand je veux son avis. Ma manager Charlotte, c’est une à deux fois par mois, beaucoup plus à la demande. Le suivi de l’intégration se fait au fil du temps pour être sûr que je me sente bien, que mes missions me conviennent, avec quelqu’un d’extérieur au service ça permet d’être plus à l’aise avec ça.

Amélina : J’étais très autonome malgré la complexité du sujet. Mais à la moindre question, Julien, comme tout le reste de l’équipe, m’a super bien accompagné. Malgré leur charge de travail, j’étais impressionnée par leur disponibilité. Ce côté accueillant d’un point de vue humain, je le retrouvais aussi sur le côté technique et professionnel.

Tom : J’ai une super équipe et je parle bien de toute la boîte. Tout le monde m’a aidé sur tous les points, comme les “coachs” Cedreo (Customer Success) par exemple, sur les questions liées au logiciel, les commerciaux, qui m’ont toujours aidé dans la réalisation de mes tâches, me former sur les process commerciaux, ou encore le marketing avec Angélique qui m’accompagne sur l’affiliation.

Quels ont été les points forts de votre expérience à Cedreo ? Et quels seraient les points d’amélioration ?

Joanne : Les points forts, c’est l’intégration. Il n’y a pas de dissociation entre stagiaires, alternants, salariés… Même quand on bosse avec des freelances, tout le monde fait partie de l’écosystème Cedreo, quel que soit le statut, l’expérience. C’est un gros point fort au niveau de l’inclusivité.

Amélina : La force de ce stage, je dirais que cela a été la complexité du sujet qui m’a obligée à m’adapter, à aller plus loin. Ce qui m’a impressionné c’est le niveau d’expertise des développeurs. On voit que ce sont des seniors. Le fait d’être entourée d’autant de personnes aussi brillantes, forcément, c’est hyper formateur. Cela donne de vrais objectifs, l’envie d’atteindre ce niveau-là. Le partage des sujets de chacun était super enrichissant.

Tom : Les forces de Cedreo, je dirais que ce sont l’esprit d’équipe et l’ambiance générale. C’est jamais super fun de travailler en tant que tel, parfois il y a des ambiances qui peuvent être oppressantes et qui ne donnent pas envie de se lever le matin. A Cedreo, ce n’est pas du tout le cas. Et puis les bureaux sont sympas, l’environnement de travail est vraiment agréable. Aussi, tout le monde est intégré à la réflexion sur la stratégie de l’entreprise. D’être là lors des échanges, d’être impliqué, de donner son avis, j’ai trouvé cela très enrichissant, d’autant plus que l’un de mes objectifs plus tard c’est de monter mon entreprise, donc participer à ces ateliers stratégique a été très bénéfique.

Pourquoi un alternant / stagiaire devrait postuler chez Cedreo selon vous ?

Joanne : Pour l’ouverture d’esprit. Par exemple, je sais que si j’ai envie, je peux découvrir d’autres métiers. Comme je l’ai fait avec les dévelopeurs. Avec un “bon, vous faites quoi ?”, ils ont pris le temps de m’expliquer ce qu’ils faisaient, sur quoi ils travaillaient… Même si vous êtes apprentie dans un département, vous avez cette mobilité pour aller vous intéresser aux autres services. En tant qu’alternant, je vais faire de la communication marketing pendant certaines années, mais si ça se trouve je serai développeuse ou Customer Success plus tard… Avoir cette opportunité de partager tout ça, c’est hyper agréable. Et Cedreo a vraiment un bel écosystème qui est là. Et puis pour l’ambiance aussi !

Amélina : D’abord pour l’accueil, l’environnement de travail, aussi bien sur l’aspect social (en tant que stagiaire on est vraiment considéré comme collègue et accueilli comme un collaborateur) que sur le fait que l’on prenne en compte nos retours. Ce n’était pas forcément toujours évident mais on faisait toujours attention à s’adapter à ce que je ressentais, ce que je recherchais, ce que je savais faire. Et il y a plein d’activités organisées, on s’amuse bien et ça c’est cool.

Tom : Personnellement, il y a une chose qui a fait que j’ai postulé chez Cedreo : quand je suis allé sur le site Internet, le fait de voir tout le monde sur la page de l’équipe, avec les petites blagues sur les portraits, ça rassure. Et d’autre part, voir les valeurs de l’entreprise en ne les tournant pas de façon très formelle, mais en les mettant en avant avec des images, cela permet de se projeter dans une équipe beaucoup plus facilement, de donner envie de la rejoindre. Et une fois qu’on est là, on se rend compte que ces valeurs se vivent réellement au quotidien.

Merci à vous 3 pour vos témoignages et la bonne humeur que vous apportez au bureau !

Et en bonus la vidéo meilleurs souvenirs à Cedreo