Cedreo Training & Support


Wie Sie lernen, mit Cedreo umzugehen,
um das Beste aus Ihren Konzeptentwürfen herauszuholen.


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für Pro und Enterprise Abos
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Kundensupport
per E-Mail, Telefon oder Chat
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Umfangreiche Wissensbasis
mit Videos & Tutorials

Warum Sie sich auf den Cedreo-Support verlassen können

Cedreo ist einfach zu bedienen. Sobald Sie das erste Video angesehen haben, können Sie Ihr erstes Projekt und ein professionelles 3D-Rendering erstellen. Und wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen möchten, hilft Ihnen unser Support-Team gerne dabei, Ihre Konzeptentwürfe schneller als je zuvor zu zu erarbeiteun und Ihr Projekt erfolgreich zu gestalten.

Experten, die Ihnen zum Erfolg verhelfen

Ihr engagierter Cedreo-Kundenbetreuer

Sobald Sie einen der kostenpflichtigen Pläne abonniert haben, erhalten Sie einen engagierten Kundenbetreuer, der Sie bei der Umsetzung Ihrer Projekte unterstützt. Und für jedes Ihrer Projekte hilft Ihnen Kundensupport, der auf einfache Antworten zu komplexen Problemen spezialisiert ist! Wir freuen uns immer, mit Ihnen zu sprechen und neue Herausforderungen anzunehmen. Zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren.

In wenigen Minuten werden Sie von der Intuitivität der Zeichenfunktionen begeistert sein.

Haus mit Pool

_"Bei der Suche nach einem Programm, das mir hilft, mein Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, bin ich auf Cedreo gestoßen. Der Kundenservice, die schnelle Antwortzeit und die Liebe zum Detail haben mich überzeugt."_

Janell Register - Harlow Builders

3 Möglichkeiten, den Kundensupport zu kontaktieren

Sie können sich per Telefon, Chat oder E-Mail an Ihren engagierten Kundenbetreuer wenden - je nachdem, was für Sie am bequemsten ist. Die Durchlaufzeiten sind sehr schnell - wir wissen, dass Sie es sich nicht leisten können, auf eine wichtige Antwort zu warten.

Wir sind hier um zu helfen und freuen uns immer, wenn Sie uns kontaktieren!

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Telefon

Montag Freitag
9 - 17.30 Uhr

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Online Chat

Von Ihrem Cedreo-Arbeitsbereich
Montag Freitag
9 - 17.30 Uhr
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Email

Über das Dashboard in Ihrem Cedreo-Arbeitsbereich können Sie Ihren persönlichen Success Manager direkt kontaktieren.
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Cedreo Ressourcen

Online-Ressourcen zum selbständigen Lernen

Sie haben uneingeschränkten Zugriff auf unsere umfassende Wissensdatenbank

Nutzen Sie die umfangreichen Ressourcen, die online und an Ihrem Cedreo-Arbeitsplatz verfügbar sind. Mit unserem umfassenden Angebot an Video- und Text-Tutorials können Sie Cedreo unglaublich schnell meistern.

Und denken Sie immer daran, dass Ihr engagierter Kundenbetreuer bereit ist, Ihnen zu helfen, wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen.

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Das Onboarding ist reibungslos, nahtlos und schnell. Sobald Sie Ihr Konto aktivieren, erhalten Sie eine schrittweise Anleitung zum Erstellen Ihrer ersten Entwürfe für Cedreo. Das Ziel ist es, Ihnen alles zu geben, was Sie brauchen, um einsatzbereit und produktiv zu sein sowie Spaß an der Arbeit mit Cedreo zu haben ... ab dem ersten Moment.
Mael Larique Foto Cedreo Support

Empfohlener Customer Success Manager

Maël trat Cedreo Ende 2019 bei. Er hat seinen Kunden aktiv geholfen, von Trainingssitzungen bis hin zu Einzelunterstützungen für knifflige Projekte. Wie alle unsere Kundenbetreuer teilt Maël seinen Bildschirm, damit seine Kunden sehen können, wie er ihre Probleme löst. Er ermöglicht ihnen, ihre Zeichenfähigkeiten auf Cedreo zu verbessern. Er hat ein Ziel vor Augen: Ihnen bei der Beherrschung von Cedreo zu helfen. Was macht ihn glücklich? Wenn er einem Kunden bei einem Projekt hilft und von diesem zurückgerufen wird und erfährt, dass er den Auftrag verkauft hat! Außerhalb der Arbeit spielt Maël gerne Fußball und wandert in Bayern.

Lesen Sie, was unsere zufriedenen Kunden über das Kundenerfolgsteam von Cedreo sagen


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