El marketing para empresas de construcción debe ser potente. El sistema tiene que ser lo bastante fuerte para convencer a los compradores de que realicen lo que suele ser la mayor compra de su vida. Por eso el marketing debe impregnar todo lo que hace tu marca.
Los esfuerzos dan sus frutos en forma de una mejor reputación de la empresa, mejores conversiones de ventas y un crecimiento constante de clientes potenciales.
Es fácil entender por qué es tan importante para las constructoras dominar la publicidad, pero ¿cómo se hace?
La mayoría de dueños de empresas de construcción tienen preguntas recurrentes: “¿Cuánto debo gastar en marketing?” o “¿Cómo desarrollar una campaña de marketing?”. Por eso, hoy te traemos estas 11 de estrategias de marketing para constructoras más eficaces que todo contratista debe conocer.
11 Estrategias de Marketing Para Empresas De Construcción
Estas 11 estrategias describen los aspectos básicos que cualquier marca en construcción puede utilizar, así como algunos trucos que te darán una ventaja competitiva. Estos métodos y técnicas son la base de un marketing eficaz que ayude a crecer a tu empresa.
1. Pon en marcha un sitio web profesional
Ante todo, todo constructor profesional debe tener un sitio web bien diseñado. Es esencial para dar mayor confianza a tus clientes y a los clientes potenciales que estén buscando servicios similares al tuyo.
Los sitios web son la piedra angular de tu marketing en Internet. Es como dejar tu tarjeta de visita en los resultados de búsqueda de potenciales compradores en tu localidad, ya que suelen ser el primer punto de contacto para los posibles clientes.
Esto significa que tu sitio web no sólo debe estar diseñado para el SEO, sino que también debe servir como herramienta para fomentar el interés de los clientes.
Cuando los clientes llegan a tu sitio web, debes convencerles de que eres el constructor adecuado para encargarse de su proyecto.
Tu sitio web debe incluir una cartera de proyectos anteriores, una página que describa a tu equipo y tus cualificaciones, y tu información de contacto.
Una vez que tengas estos elementos básicos, puedes decidir si quieres ampliar tu sitio añadiendo secciones sobre tu proceso de diseño, modelos de casas personalizadas y mucho más.
2. Utiliza render de calidad fotográfica para acortar el ciclo de ventas
Una de las mayores barreras para convertir a un cliente potencial o incluso para completar un proyecto existente es la incapacidad del cliente para visualizar el resultado final. Si el cliente no tiene una imagen clara en su mente del aspecto que tendrá su casa a medida, será mucho más difícil aprobar el diseño.
Por eso, ningún plan de marketing para construcción moderno debería ignorar el poder de utilizar render 3D de calidad fotográfica en sus diseños.
Proporcionar imágenes realistas de cómo será la casa exactamente una vez construida
- facilitará enormemente la comunicación de tu diseño a los clientes
- asegurará la venta
- hará que cualquier cambio en el diseño sea mucho más sencillo.
Generar tus propios renderizados de calidad fotográfica no tiene por qué ser caro ni llevar mucho tiempo. Utilizar un programa todo en uno como Cedreo hace que sea sencillo y asequible crear visualizaciones increíblemente detalladas de todos tus proyectos de viviendas.
Todos los render 3D de Cedreo se generan en la nube, lo que te ahorra el gasto de adquirir un equipo informático de alta potencia. Y como también puedes utilizar Cedreo para crear planos de casas y planos de sitio, podrás utilizar un único programa para cubrir todas tus necesidades.
3. Inscribe a tu empresa en sitios de generación de leads del sector
Aunque el contenido de tu sitio web esté optimizado para los motores de búsqueda (SEO), depender del tráfico de búsqueda orgánica no es una forma fiable de generar clientes potenciales. Por eso es importante que distribuyas tus esfuerzos de marketing digital para tu empresa de construcción por muchos canales diferentes.
Zillow, HomeAdvisor, Houzz, Porch, Thumbtack y Angi (antes Angie ‘s List) son sitios que la gente puede utilizar para encontrar constructores profesionales. Asegúrate de tener listados en estos canales para poder conectar potencialmente con nuevos clientes.
Las reseñas también son importantes para generar clientes potenciales, así que pide a tus clientes satisfechos que escriban un testimonio para tu sitio web o en los listados de tu empresa.
4. Publica casos de éxito de clientes y galerías de fotos
La construcción de viviendas es un negocio visual, así que cuantas más imágenes incluyas en tu marketing, mejor. Esto es especialmente cierto cuando se trata de proyectos que has realizado con éxito. Publicar galerías de fotos y casos prácticos es una de las mejores formas de demostrar que tu equipo puede crear hermosas construcciones a medida.
Recuerda que las imágenes, aunque importantes, no son más que un componente de un buen estudio de caso. El contenido escrito es lo que realmente demuestra la experiencia de tu equipo.
Un caso práctico debe contar la historia de lo que quería el cliente y los retos que tuviste que superar. Puede detallar cómo tu equipo consiguió los resultados y explicar cómo la construcción final cumplió perfectamente los requisitos del propietario.
Las historias de éxito son útiles para alimentar el interés de los clientes más interesados: pueden saber más sobre tu trabajo y ver cómo has cumplido las expectativas de otros clientes.
El contenido de los casos prácticos también puede ayudar a mejorar el SEO en la página.
Especifica la ubicación del proyecto -incluida la región, el barrio e incluso la calle- para enriquecer la página del caso de estudio con palabras clave basadas en la ubicación.
No olvides añadir pies de foto y metadatos para las imágenes del proyecto que incluyan también palabras clave de ubicación.
Haz que tus mejores casos prácticos sean visibles en foros de diseño populares donde los posibles clientes puedan buscar inspiración.
Publicar tus proyectos en sitios web como ArchDaily es una forma estupenda de atraer más miradas hacia tu trabajo, aumentar el reconocimiento de tu marca y, potencialmente, conseguir más clientes.
5. Ofrece visitas virtuales previas a la construcción
Los proyectos terminados no son el único recurso de valor para el marketing para empresas de construcción. También puedes ganar mucha tracción promocionando proyectos que están en marcha.
Aquí es donde la producción de renderizados de proyectos con calidad fotográfica puede resultar aún más útil. Estos elementos visuales promocionan el trabajo que estás haciendo actualmente y generan entusiasmo en torno a él.
Compartir estas imágenes del trabajo en curso te permite generar nuevos contactos a partir del proyecto lo antes posible, en lugar de esperar a que esté terminado para incluirlo en tu estrategia de marketing digital para tu constructora. Puedes empezar a generar nuevos contactos a partir de la expectación tan pronto como publiques tus renders 3D.
Cuando utilizas Cedreo, puedes crear renderizados desde cualquier lugar y mostrar tu proyecto desde cualquier ángulo. Esto te da la posibilidad de crear una presentación de imágenes que muestre toda la casa.
Empieza mostrando a tus clientes la fachada y el paisaje de la casa, y luego ve al interior, mostrando imágenes de cada habitación mientras se imaginan cómo será la vida en su nueva casa.
Estos renders pueden servir tanto de presentación al cliente como para crear una campaña de marketing.
6. Céntrate en tu presencia en las búsquedas locales
No olvides incluir también tu empresa en los mapas online, como Google Maps y Apple Maps. Esto permitirá que tu negocio aparezca cuando la gente busque constructores en una zona concreta.
Ten en cuenta que cuando la gente busca en Google frases como “Constructores de viviendas en Miami”, los tres primeros resultados de la búsqueda (después de cualquier anuncio de pago de Google) serán las tres empresas principales encontradas en Google Maps. Este trío es lo que se conoce como Google Map Pack, y clasificarse entre ellas es una fuente importante de tráfico nuevo.
Para aparecer en el Google Map Pack para los resultados de búsqueda de tu zona, necesitas hacer SEO local en tu sitio web, así como algunas acciones específicas, como reclamar tus perfiles en redes sociales y añadir tu información de contacto y horario de funcionamiento. También es importante categorizar correctamente tu negocio y subir imágenes a tu ficha de mapa.
Las opiniones representan el 13% de la evaluación de Google para determinar si una ficha de empresa debe figurar entre estas 3 empresas principales que aparecerán en los primeros resultados. Las opiniones positivas te ayudarán a mejorar tu valoración general y señalarán a Google que eres una empresa de alta calidad que los buscadores deberían recomendar.
Siempre que finalices un nuevo proyecto, asegúrate de pedir a tu cliente que deje una opinión en la ficha de tu empresa de Google Maps. Esto contribuirá en gran medida a aumentar tu visibilidad en los motores de búsqueda.
7. Publica anuncios en Google
Publicar anuncios de pago es una parte importante del marketing digital para constructoras de casas a medida. Sólo tienes que asegurarte de que colocas los anuncios en los lugares en los que es más probable que produzcan grandes beneficios.
Google es uno de los mejores lugares para publicar anuncios. Tu anuncio aparecerá antes que cualquiera de los listados de paquetes de Google Maps y antes que cualquiera de los resultados orgánicos. Tu sitio web será literalmente lo primero que vean los usuarios en Google cuando escriban las palabras clave que has utilizado en tus campañas de Google Ads.
Publicar anuncios en Google puede ayudarte a aumentar tu visibilidad mientras trabajas en tu SEO orgánico. Puede llevar muchos meses, y a veces años, conseguir una posición destacada en los resultados de búsqueda orgánicos (dependiendo de tu mercado), pero emplear esta estrategia es una forma segura de conseguir una exposición inmediata.
Los anuncios de Google también facilitan la captación de personas interesadas que aún no se han contactado para saber más sobre tus servicios.
Una vez que alguien ha visitado el sitio web de tu empresa, Google puede utilizar cookies para registrar esa visita y recordársela mostrándole anuncios de tu sitio web de nuevo en el futuro. Estos anuncios aparecerán cuando los usuarios naveguen por internet en cualquier sitio web que permita anuncios de Google.
Es un método publicitario conocido como “remarketing”, y puede ser muy eficaz para evitar que tu empresa caiga en el olvido.
El remarketing es especialmente útil para la publicidad de constructores de casas a medida, ya que los clientes potenciales suelen necesitar mucho tiempo de consideración antes de decidirse finalmente a iniciar un proyecto.
El menor coste por clic de los anuncios de remarketing también ayuda a mantener bajos los costes individuales de tus clientes potenciales, dado que el mismo cliente potencial puede hacer clic en tus anuncios varias veces a lo largo de su ciclo de decisión.
8. Anúnciate en Facebook
Facebook es otro lugar excelente para publicar anuncios segmentados. Su inmensa popularidad lo ha convertido en un centro neurálgico para la publicidad, y el Gestor de anuncios del sitio multiplica esa eficacia mediante opciones de segmentación muy específicas.
Es posible crear anuncios dirigidos a cada tipo de cliente que hayas identificado en la estrategia de marketing de tu empresa de construcción. Dirígete por edad, sexo, ubicación e incluso intereses y comportamientos. También puedes limitar tus anuncios a las personas a las que ya les ha gustado la página de Facebook de tu empresa para nutrir a los clientes potenciales existentes, o lanzar una red más amplia para atraer a nuevos clientes.
9. Establece un programa de recomendaciones
Las recomendaciones son uno de los generadores de clientes potenciales más potentes que existen, ya que ofrecen incentivos a tus clientes satisfechos para que recomienden a sus conocidos; y los consumidores confían mucho en las recomendaciones.
Los clientes potenciales recomendados se sienten más cómodos trabajando con una empresa que ya ha dado grandes resultados a alguien que conocen. En muchos casos, estos clientes potenciales también pueden haber visto tu trabajo en persona cuando visitaron la casa terminada de un antiguo cliente.
Sin embargo, conseguir estas referencias es otra cuestión. Puedes aumentar la probabilidad ofreciendo incentivos a los clientes. Estos incentivos pueden incluir tarjetas regalo, o incluso descuentos si el proyecto del cliente aún está en construcción.
10. Pon en marcha una estrategia recolección de reseñas
Ya hemos mencionado varias veces en esta guía la importancia de las reseñas. Por desgracia, puede ser muy difícil conseguirlas. Los clientes pueden ser olvidadizos a la hora de opinar sobre su experiencia con tu servicio, puede que no entiendan cómo hacerlo o que piensen que les llevará demasiado tiempo.
Puedes eliminar estas tres barreras creando un sistema que automatice la recogida de reseñas. Esto puede hacerse normalmente creando una campaña de correo electrónico utilizando servicios como Arrivala.
Podrás recopilar toda la información de tus clientes en un único lugar, y luego dejar que los correos electrónicos automatizados recopilen reseñas por ti y las distribuyan a tus otros perfiles en la web. Automatizar este proceso ayuda a los clientes a acordarse de dejar una opinión y no requiere un seguimiento manual por parte de tu equipo.
11. Forma colaboraciones estratégicas con agentes inmobiliarios
Los agentes inmobiliarios pueden ser algunos de los mejores socios cuando se trata de generar oportunidades para los constructores de viviendas. Es frecuente que un agente inmobiliario se encuentre con un comprador que no encuentra lo que busca en el mercado. Si un agente inmobiliario conoce tu negocio, podrá recomendar al comprador que contrate a tu equipo para una construcción a medida.
Por supuesto, estas asociaciones suelen tener incentivos para los agentes inmobiliarios. En estos casos, los incentivos por recomendación suelen adoptar la forma de comisiones que ascienden a un determinado porcentaje del precio base del proyecto. Dado que el coste de conseguir un nuevo cliente para construir una casa a medida es bastante elevado, estos porcentajes de comisión suelen merecer la pena para las empresas constructoras.
¿Qué estrategias de marketing vas a probar para tu constructora?
Como constructor en el sector de las casas personalizadas, tu plan de marketing se beneficiará del uso de cualquiera de las estrategias enumeradas anteriormente. Si estás interesado en utilizar los render de calidad fotográfica y otras increíbles visualizaciones para tus campañas de marketing, te invitamos a empezar con Cedreo. Crear tu primer diseño y hasta 20 bellos renderizados en 3D es totalmente gratuito.
