Întrebări frecvente
Da. Puteți să vă creați un cont gratuit și să începeți imediat să vă proiectați casa. Cedreo vă oferă tot ce aveți nevoie, de la desenarea planurilor, design interior și adăugarea de mobilier până la crearea de randări fotorealiste 3D.
Nu. După crearea contului, veți putea începe să vă desenați planurile și să creați randări 3D.
Acceptăm plăți cu cardul de credit (Visa, MasterCard, American Express) și prin PayPal.
Chiar deloc! Cedreo este 100% online, tot ce aveți nevoie este o conexiune puternică la internet. Trebuie doar să vă înscrieți, să vă activați contul și să vă pregătiți să desenați.
Da, vă puteți actualiza tipul de abonament și vă păstrați în continuare accesul la toate proiectele existente. Cu toate acestea, nu este posibil să vă retrogradați planul de la Personal la Gratuit, de la Pro la Personal sau de la Enterprise la Pro sau Personal.
Odată ce v-ați abonat la unul din abonementele plătite, nu veți avea posibilitatea de a reveni la planul gratuit.
Da, vă puteți modifica abonamentul pentru a trece la un plan de tarifare anual. Veți fi facturat o dată pe an și veți păstra accesul la toate proiectele dvs. existente. Cu toate acestea, nu este posibilă retrogradarea planului dvs. la un plan lunar.
Veți avea o experiență mai bună dacă utilizați un ecran de înaltă rezoluție. Veți avea nevoie de un mouse pentru a desena și a mobila proiectul dumneavoastră.
Oferta gratuită vă va permite să creați un proiect în Cedreo cu acces limitat la mobilier și materiale și 5 randări 3D realiste.
Da. Puteți cumpăra oricât de multe proiecte personale doriți în același cont. Fiecare proiect include 20 de randări. Proiectele respective rămân disponibile pe durata abonamentului dvs. Puteți șterge și recrea un proiect de câte ori doriți, atâta timp cât nu depășiți numărul de credite de proiect simultane cumpărate.
Da. Puteți cumpăra randări suplimentare atât pentru planul Personal, cât și pentru cel Profesional. Aceste randări suplimentare vor fi creditate în contul dvs., dar nu vor fi anulate la sfârșitul perioadei de abonament, la fel ca în cazul creditelor lunare pentru randări.
Da. Dacă v-ați abonat la un plan lunar sau anual, vă puteți anula abonamentul în orice moment până în ultima zi a perioadei de facturare, definită de data la care v-ați înregistrat pentru un plan plătit. Odată anulat, veți putea utiliza în continuare Cedreo până în ultima zi a perioadei de facturare.
Dacă v-ați abonat la un abonament de tip Profesional sau Enterprise, atunci randările nu se transferă de la o lună la alta și randările lunare neutilizate expiră:
– pentru un abonament facturat lunar, la sfârșitul ciclului de facturare.
– pentru un abonament facturat anual, în fiecare lună, în aceeași zi cu abonamentul.
Acest lucru nu se aplică randărilor suplimentare achiziționate, care vor fi valabile până când acestea sunt utilizate, fără a expira.”
Puteți încărca un fișier jpeg, png sau dwg și să vă desenați proiectul peste acest fișier.
Puteți utiliza un computer Windows sau Mac cu core i5 (core i3 ar putea fi suficient) cu Windows 7+ sau OSX 10.10+. Cel mai important lucru este calitatea conexiunii dvs. la internet. Trebuie să utilizați Chrome (recomandat), FireFox, Microsoft Edge sau Safari ca browser web.
Da. Dacă trebuie să lucrați în echipă și trebuie să vă partajați proiectele sau planurile de construcție, avem un plan care vă poate satisface nevoile. Contactați-ne acum!
Un cont gratuit va fi accesibil timp de 3 ani, cu excepția cazului în care vă abonați la o ofertă plătită înainte de sfârșitul perioadei de 3 ani. Dacă nu o faceți, proiectul dvs. va fi șters la sfârșitul acestei perioade de 3 ani.
Un cont personal va fi accesibil timp de 10 ani, cu excepția cazului în care vă abonați la o ofertă Pro sau Enterprise înainte de sfârșitul perioadei de 10 ani. Dacă nu o faceți, proiectul dvs. va fi șters la sfârșitul acestei perioade de 10 ani.
Dacă doriți să vă anulați abonamentul înainte de expirarea perioadei, veți avea acces la contul dvs. până la sfârșitul perioadei (lunare sau anuale) pentru care ați plătit. După aceea, acesta va fi anulat. Nu va fi emisă nicio rambursare pentru perioada de abonament neutilizată. Sperăm că veți reveni și ne veți încerca din nou, deoarece adăugăm continuu noi caracteristici.