Domande frequenti
Posso usare Cedreo gratuitamente?
Sì. Puoi creare un account gratuito e iniziare subito a progettare la tua casa. Cedreo ti offre gli strumenti di base per disegnare planimetrie.
Cosa è incluso nel piano Gratuito di Cedreo?
Il piano Gratuito ti consente di creare un progetto in Cedreo per esplorare le funzionalità di disegno di base. Consulta la tabella di confronto delle funzionalità.
Ho bisogno di una carta di credito per registrarmi su Cedreo?
No. Puoi iniziare a utilizzare Cedreo dopo esserti registrato gratuitamente. La carta di credito è richiesta solo se decidi di passare a un piano superiore.
Quali metodi di pagamento accetta Cedreo?
Accettiamo pagamenti con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal.
Una volta attivato l’abbonamento, posso cambiare piano?
Sì, puoi aggiornare il tuo account a qualsiasi piano superiore e mantenere l’accesso a tutti i tuoi progetti esistenti. Tuttavia, non è possibile declassare il piano da Personale a Gratuito, da Professionale a Personale o da Impresa a Professionale o Personale. Una vez attivato un piano, non avrai la possibilità di tornare a un piano inferiore.
Una volta sottoscritto un piano Professionale o Impresa, posso modificare la frequenza di fatturazione?
Sì, puoi modificare il tuo abbonamento per passare a un piano di tariffazione annuale. Ti verrà fatturato una volta all’anno e manterrai l’accesso a tutti i tuoi progetti esistenti. Tuttavia, non è possibile declassare il piano a un piano mensile.
Posso acquistare più progetti personali?
Sì. Puoi acquistare tutti i progetti personali che desideri sullo stesso account. Ogni progetto include 20 crediti di rendering. Tali progetti rimangono disponibili per la durata do tuo abbonamento. Puoi eliminare e ricreare un progetto tutte le volte che vuoi, purché tu non superi il numero di crediti per progetti simultanei acquistati.
Cedreo offre pacchetti di rendering aggiuntivi?
Sì. Puoi acquistare rendering aggiuntivi sia per il piano Personale che per quello Professionale. Tali rendering aggiuntivi saranno accreditati sul tuo account ma non si azzereranno alla fine del periodo di abbonamento come i crediti di rendering mensili.
Posso annullare l’abbonamento a Cedreo in qualsiasi momento?
Sì. Se hai sottoscritto un piano mensile o annuale, puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento fino all’ultimo giorno del ciclo di fatturazione, definito dalla data in cui hai attivato il piano a pagamento. Una volta annullato, potrai comunque utilizzare Cedreo fino all’ultimo giorno del periodo di fatturazione.
Cosa succede se annullo l’abbonamento prima della scadenza?
Se desideri annullare l’abbonamento prima della fine del periodo, avrai accesso al tuo account fino al termine del periodo (mensile o annuale) per cui hai pagato. Successivamente, sarà annullato. Non verrà emesso alcun rimborso per il periodo di abbonamento non utilizzato. Speriamo che tornerai a trovarci, poiché aggiungiamo continuamente nuove funzionalità.
Cosa succede ai rendering non utilizzati?
Se hai sottoscritto un’offerta Professionale o Impresa, i rendering non si cumulano da un mese all’altro e i rendering mensili non utilizzati scadono:
– per un abbonamento con fatturazione mensile, alla fine del ciclo di fatturazione.
– per un abbonamento con fatturazione annuale, ogni mese, lo stesso giorno della data di attivazione.
Questo non si applica ai rendering aggiuntivi acquistati, che rimarranno disponibili fino al loro utilizzo senza scadenza.
Cedreo ha un piano per aziende ad alto volume di progetti?
Sì. Se hai l’esigenza di lavorare in team e condividere i tuoi progetti o disegni costruttivi, abbiamo un piano in grado di soddisfare le tue necessità. Parliamone!
I piani Gratuito e Personale sono limitati nel tempo?
Un account gratuito sarà accessibile per 3 anni, a meno che tu non sottoscriva un’offerta a pagamento prima della scadenza dei 3 anni. In caso contrario, il tuo progetto verrà eliminato al termine di questo periodo di 3 anni.
Un account Personale sarà accessibile per 10 anni, a meno que tu non sottoscriva un’offerta Professionale o Impresa prima della scadenza dei 10 anni. In caso contrario, il tuo progetto verrà eliminato al termine di questo periodo di 10 anni.
Devo scaricare qualcosa per iniziare a utilizzare Cedreo?
Niente affatto! Cedreo è al 100% online, tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione internet stabile. Registrati, attiva il tuo account e preparati a disegnare.
Quali sono i requisiti di sistema consigliati per utilizzare Cedreo?
Per garantire la migliore e più ottimale esperienza durante l’uso di Cedreo, si consiglia di soddisfare le seguenti specifiche.
Per gli utenti PC
– Sistema operativo: Windows 11 (Windows 10 non è più garantito poiché il supporto ufficiale è terminato alla fine del 2025).
– Processore (CPU): Intel i5, AMD Ryzen 5 o superiore.
– Scheda grafica (GPU): Una scheda grafica integrata o dedicata.
– Memoria (RAM): Minimo 16 GB.
– Età del computer: Meno di 4 anni.
Per gli utenti Mac
– Sistema operativo: macOS 12 (Monterey), macOS 15 (Sequoia) o macOS 16 (Tahoe). Nota: macOS 13 e 14 non sono più garantiti a causa del termine del supporto.
– Modello: MacBook Pro.
– Memoria (RAM): Minimo 16 GB.
– Età del computer: Meno di 4 anni.
Requisiti del browser e di Internet (Tutti gli utenti)
– Browser consigliato: L’ultima versione di Google Chrome, Safari o Mozilla Firefox.
– Connessione Internet: È richiesta una connessione Internet stabile.
Cos’altro dovrei sapere?
Avrai un’esperienza migliore utilizzando uno schermo ad alta risoluzione. Avrai bisogno di un mouse per disegnare e arredare il tuo progetto.