Często zadawane pytania
Czy mogę korzystać z Cedreo za darmo?
Tak. Możesz utworzyć bezpłatne konto i od razu zacząć projektować swój dom. Cedreo zapewnia podstawowe narzędzia do rysowania planów pięter.
Co zawiera bezpłatny plan Cedreo?
Plan Bezpłatny pozwala na stworzenie jednego projektu w Cedreo w celu poznania podstawowych funkcji rysowania. Zobacz tabelę porównawczą funkcji.
Czy potrzebuję karty kredytowej, aby zarejestrować się w Cedreo?
Nie. Możesz zacząć korzystać z Cedreo zaraz po bezpłatnej rejestracji. Karta kredytowa jest wymagana tylko wtedy, gdy zdecydujesz się na wyższy pakiet.
Jakie metody płatności akceptuje Cedreo?
Akceptujemy płatności kartami kredytowymi (Visa, MasterCard, American Express) oraz PayPal.
Czy po wykupieniu subskrypcji mogę zmienić swój plan?
Tak, możesz podwyższyć swój plan na dowolny inny i zachować dostęp do wszystkich istniejących projektów. Nie jest jednak możliwa zmiana planu na niższy z Osobistego na Bezpłatny, z Pro na Osobisty lub z Enterprise na Pro lub Osobisty. Po wykupieniu jakiejkolwiek subskrypcji nie ma możliwości powrotu do niższego planu.
Czy po wykupieniu planu Pro lub Enterprise mogę zmienić częstotliwość rozliczania?
Tak, możesz zmienić swoją subskrypcję, aby przejść na roczny plan cenowy. Rozliczenie nastąpi raz w roku, a Ty zachowasz dostęp do wszystkich istniejących projektów. Nie ma jednak możliwości zmiany planu na plan miesięczny.
Czy mogę kupić wiele osobistych projektów?
Tak. Możesz kupić tyle osobistych projektów, ile chcesz na tym samym koncie. Każdy projekt zawiera 20 kredytów wizualizacji. Projekty te pozostają dostępne przez cały czas trwania subskrypcji. Możesz usuwać i odtwarzać projekt tyle razy, ile chcesz, pod warunkiem, że nie przekroczysz liczby zakupionych kredytów na jednoczesne projekty.
Czy Cedreo oferuje dodatkowe pakiety wizualizacji?
Tak. Możesz dokupić dodatkowe wizualizacje zarówno w planie Osobistym, jak i Pro. Te dodatkowe wizualizacje zostaną dopisane do Twojego konta, ale nie resetują się na koniec okresu subskrypcji, tak jak miesięczne kredyty wizualizacji.
Czy mogę anulować subskrypcję Cedreo w dowolnym momencie?
Tak. Jeśli subskrybujesz plan miesięczny lub roczny, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie do ostatniego dnia cyklu rozliczeniowego, określonego przez datę rejestracji w płatnym planie. Po zmianie lub anulowaniu nadal będziesz móc korzystać z Cedreo do ostatniego dnia okresu rozliczeniowego.
Co się stanie, jeśli anuluję subskrypcję przed jej wygaśnięciem?
Jeśli chcesz anulować subskrypcję przed jej zakończeniem, będziesz mieć dostęp do swojego konta do końca opłaconego okresu (miesięcznego lub rocznego). Po tym czasie subskrypcja zostanie anulowana. Za niewykorzystany okres subskrypcji nie będą przyznawane zwroty kosztów. Mamy nadzieję, że wrócisz do nas w przyszłości, ponieważ stale dodajemy nowe funkcje.
Co dzieje się z moimi niewykorzystanymi wizualizacjami?
Jeśli subskrybujesz ofertę Pro lub Firmowy, wizualizacje nie przechodzą na kolejny miesiąc, a niewykorzystane miesięczne wizualizacje przepadają:
– w przypadku subskrypcji rozliczanej miesięcznie, na koniec cyklu rozliczeniowego.
– w przypadku subskrypcji rozliczanej rocznie, co miesiąc, tego samego dnia, w którym rozpoczęto subskrypcję.
Nie dotyczy to dodatkowo zakupionych wizualizacji, które pozostają ważne bezterminowo do momentu ich wykorzystania.
Czy Cedreo ma plan dla firm o dużym natężeniu pracy?
Tak. Jeśli chcesz pracować w zespole i udostępniać swoje projekty lub rysunki budowlane, mamy plan, który spełni Twoje potrzeby. Porozmawiajmy o tym!
Czy plany bezpłatne i osobiste są ograniczone czasowo?
Bezpłatne konto będzie dostępne przez 3 lata, chyba że przed końcem tego okresu wykupisz płatną ofertę. Jeśli tego nie zrobisz, Twój projekt zostanie usunięty po upływie tych 3 lat.
Konto Osobiste będzie dostępne przez 10 lat, chyba że przed końcem tego okresu wykupisz ofertę Pro lub Enterprise. Jeśli tego nie zrobisz, Twój projekt zostanie usunięty po upływie tych 10 lat.
Czy muszę coś pobierać, aby zacząć korzystać z Cedreo?
Wcale nie! Cedreo działa w 100% online, wszystko czego potrzebujesz to stabilne połączenie z internetem. Po prostu zarejestruj się, aktywuj konto i przygotuj się do rysowania.
Jakie są zalecane wymagania systemowe do korzystania z Cedreo?
Aby zapewnić najlepsze i najbardziej optymalne działanie programu Cedreo, zalecamy spełnienie poniższych specyfikacji.
Dla użytkowników komputerów PC
– System operacyjny: Windows 11 (Windows 10 nie jest już objęty gwarancją działania, ponieważ oficjalne wsparcie zakończyło się pod koniec 2025 roku).
– Procesor (CPU): Intel i5, AMD Ryzen 5 lub wyższy.
– Karta graficzna (GPU): Zintegrowana lub dedykowana karta graficzna.
– Pamięć (RAM): Minimum 16 GB.
– Wiek komputera: Mniej niż 4 lata.
Dla użytkowników komputerów Mac
– System operacyjny: macOS 12 (Monterey), macOS 15 (Sequoia) lub macOS 16 (Tahoe). Uwaga: macOS 13 i 14 nie są już objęte gwarancją ze względu na zakończenie wsparcia.
– Model: MacBook Pro.
– Pamięć (RAM): Minimum 16 GB.
– Wiek komputera: Mniej niż 4 lata.
Wymagania dotyczące przeglądarki i Internetu (Wszyscy użytkownicy)
– Zalecana przeglądarka: Najnowsza wersja Google Chrome, Safari lub Mozilla Firefox.
– Połączenie internetowe: Wymagane jest stabilne połączenie internetowe.
Co jeszcze warto wiedzieć?
Lepsze wrażenia uzyskasz, korzystając z ekranu o wysokiej rozdzielczości. Do rysowania i umeblowania projektu potrzebna będzie myszka.