Najczęściej zadawane pytania
Czy to rozwiązanie jest dostępne za darmo?
Tak. Możesz założyć darmowe konto i od razu zacząć projektowanie swojego domu. Cedreo zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, od opcji rysowania planów pięter, projektowania wnętrz i dodawania mebli po tworzenie fotorealistycznych renderingów 3D.
Czy do rejestracji potrzebuje danych karty kredytowej?
Nie. Po darmowej rejestracji możesz zacząć rysować rzuty 2D i tworzyć wizualizacje 3D.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności kartami kredytowymi: Visa, MasterCard, American Express.
Czy muszę coś pobrać, aby zacząć korzystać z Cedreo?
Nie! Cedreo jest dostępny w 100% online, a jedyne czego potrzebujesz to stabilne połączenie internetowe. Po prostu zarejestruj się, aktywuj konto i przygotuj się do rysowania.
Czy mogę zmienić plan po dokonaniu subskrypcji?
Tak, możesz uaktualnić swoje konto do dowolnego planu i zachować dostęp do wszystkich swoich istniejących projektów. Nie jest jednak możliwe przejście z planu z Osobistego na Darmowy, z Pro na Osobisty ani z Firmowego na Pro lub Osobisty.
Po zasubskrybowaniu dowolnego planu stracisz możliwość powrotu do planu bezpłatnego.
Czy po wykupieniu abonamentu Pro lub Firmowego mogę zmienić częstotliwość rozliczeń?
Tak, możesz zmienić swoją subskrypcję i przejść na roczny plan cenowy. Rozliczenie będzie dokonywane raz w roku i zachowasz dostęp do wszystkich swoich istniejących projektów. Nie ma jednak możliwości zmiany planu z rocznego na abonament miesięczny.
Co warto wiedzieć, aby łatwo korzystać z Cedreo?
Skorzystaj z ekranu o wysokiej rozdzielczości. Do rysowania i dostarczenia projektu będzie Ci potrzebna myszka.
Co zawiera plan Darmowy?
Darmowa oferta umożliwia stworzenie jednego projektu w Cedreo z ograniczonym dostępem do mebli i materiałów oraz 5 realistycznych renderów 3D.
Czy mogę kupić kilka projektów osobistych?
Tak. W ramach jednego konta możesz kupić dowolną liczbę projektów osobistych. Do każdego projektu dołączonych jest 20 kredytów na renderingi. Te projekty pozostaną dostępne przez cały okres subskrypcji. Możesz usuwać i odtwarzać projekt tyle razy, ile chcesz, pod warunkiem że nie przekroczysz liczby jednoczesnych zakupionych kredytów projektowych.
Czy mogę kupić dodatkowe wizualizacje?
Tak. Możesz dokupić dodatkowe renderingi zarówno w planie Osobistym, jak i Pro. Te dodatkowe wizualizacje zostaną dodane do Twojego konta, ale nie zostaną zresetowane na koniec okresu subskrypcji tak jak miesięczne kredyty za renderowanie.
Czy mogę zakończyć subskrypcję w dowolnym momencie?
Tak. Jeżeli posiadasz abonament miesięczny lub roczny, możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie aż do ostatniego dnia cyklu rozliczeniowego, określonego przez datę zapisania się na plan płatny. Po anulowaniu nadal możesz korzystać z Cedreo do ostatniego dnia okresu rozliczeniowego.
Co się stanie z moimi niewykorzystanymi renderingami?
Jeśli subskrybujesz ofertę Pro lub Firmową, renderowania nie przechodzą z jednego miesiąca na następny, a niewykorzystane miesięczne wizualizacje wygasają:
– w przypadku abonamentu rozliczanego co miesiąc, na koniec cyklu rozliczeniowego,
– w przypadku abonamentu rozliczanego rocznie, co miesiąc, tego samego dnia co abonament.
Nie dotyczy to zakupionych dodatkowych renderingów, które pozostaną do czasu ich wykorzystania bez upływu terminu ważności.
Czy mogę przesłać pliki CAD na moje konto Cedreo?
Możesz przesłać plik w formacie JPEG, PNG lub DWG i narysować na nim swój projekt.
Jakie są minimalne wymagania systemowe do korzystania z Cedreo?
Możesz używać komputera z systemem Windows lub Mac z rdzeniem i5 (opcjonalnie core i3) z systemem Windows 7+ lub OSX 10.10+. Najważniejsza jest jakość Twojego połączenia internetowego. Jako przeglądarki internetowej musisz używać przeglądarki Chrome (zalecane), FireFox, Microsoft Edge lub Safari.
Czy oferujecie plan cenowy dla dużych firm?
Tak. Jeśli chcesz pracować w dużym zespole i udostępniać swoje projekty lub rysunki konstrukcyjne, mamy plan, który spełni Twoje potrzeby. Porozmawiajmy o tym!
Czy plany bezpłatne i osobiste są ograniczone czasowo?
Darmowe konto będzie dostępne przez 3 lata, chyba że subskrybujesz płatną ofertę przed końcem 3-letniego okresu. Jeśli tego nie zrobisz, Twój darmowy projekt zostanie usunięty pod koniec tego 3-letniego okresu.
Konto osobiste będzie dostępne przez 10 lat, chyba że subskrybujesz ofertę Pro lub Enterprise przed końcem 10-letniego okresu. W przeciwnym razie projekt zostanie usunięty pod koniec tego 10-letniego okresu.