Vanliga frågor
Kan jag använda lösningen gratis?
Ja, du kan skapa ett gratis konto och börja designa ditt hem direkt. Cedreo tillhandahåller allt du behöver, från att rita planlösningar och inreda till att lägga till möbler och skapa 3D-fotorealistiska renderingar.
Måste jag ange mitt kreditkort för att registrera mig?
När du har registrerat dig gratis kan du börja rita dina planritningar och skapa 3D-renderingar.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar betalningar via kreditkort: Visa, MasterCard, American Express.
Behöver jag ladda ner något för att börja använda Cedreo?
Inte alls! Cedreo är 100% online, det enda du behöver är en stabil internetanslutning. Registrera dig bara, aktivera ditt konto och börja rita.
Kan jag ändra min plan efter att jag har prenumererat?
Ja, du kan uppgradera ditt konto till vilken plan som helst och behålla åtkomsten till alla dina befintliga projekt. Det är dock inte möjligt att nedgradera din plan från Personlig till Gratis, från Professionell till Personlig, eller från Företag till Professionell eller Personlig. När du har prenumererat på någon plan kan du inte byta tillbaka till Gratis-planen.
När jag har prenumererat på en Pro- eller Företags-plan, kan jag ändra min faktureringsfrekvens?
Ja, du kan ändra din prenumeration till en årlig betalningsplan. Du kommer att faktureras en gång per år och behålla åtkomsten till alla dina befintliga projekt. Det är dock inte möjligt att nedgradera din plan till en månadsplan.
Vad mer behöver jag veta för att använda Cedreo enkelt?
Du får en bättre upplevelse med en högupplöst skärm. Du behöver en mus för att rita och möblera ditt projekt.
Vad ingår i Gratis-erbjudandet?
Gratis-erbjudandet tillåter dig att skapa ett projekt i Cedreo med begränsad tillgång till möbler och material samt 5 realistiska 3D-renderingar.
Kan jag köpa flera personliga projekt?
Ja. Du kan köpa så många personliga projekt som du vill på samma konto. Varje projekt kommer med 20 renderingskrediter. Dessa projekt förblir tillgängliga under din prenumerationsperiod. Du kan radera och återskapa ett projekt så många gånger du vill, så länge du inte överskrider antalet samtidigt köpta projektkrediter.
Kan jag köpa extra renderingar?
Ja, du kan köpa extra renderingar för både Personlig- och Professionell-planen. Dessa extra renderingar kommer att krediteras ditt konto men kommer inte att återställas vid slutet av prenumerationsperioden som de månatliga renderingkrediterna.
Kan jag avsluta min prenumeration när som helst?
Ja. Om du har prenumererat på en månads- eller årsbunden plan kan du avbryta din prenumeration när som helst fram till den sista dagen i faktureringscykeln, definierad av det datum du registrerade dig för en betalplan. När du har avbrutit kommer du fortfarande kunna använda Cedreo fram till den sista dagen i faktureringsperioden.
Vad händer med mina oanvända renderingar?
Om du har prenumererat på en Professionell- eller Företagsplan rullar inte renderingarna över från en månad till nästa, och oanvända månatliga renderingar förfaller:
– för en månadsabonnemang, i slutet av faktureringscykeln.
– för en årsabonnemang, varje månad, samma dag som din prenumeration.
Detta gäller inte för extra renderingar som köpts, vilka förblir tills de används utan utgångsdatum.
Kan jag ladda upp CAD-filer till mitt Cedreo-konto?
Du kan ladda upp en jpeg-, png- eller dwg-fil och rita ditt projekt ovanpå den.
Vad är de minimala systemkraven för att använda Cedreo?
Du kan använda en Windows- eller Mac-dator med Core i5 (Core i3 kan fungera) med Windows 7+ eller OSX 10.10+. Den viktigaste faktorn är kvaliteten på din internetanslutning. Du bör använda Chrome (rekommenderas), FireFox, Microsoft Edge eller Safari som webbläsare.
Har ni en prisplan för företag med hög volym?
Ja. Om du behöver arbeta som ett team och dela dina projekt eller byggnadsritningar, har vi en plan som kan möta dina behov. Låt oss prata om det!
Är gratis och personliga planerna tidsbegränsade?
Ett Gratis-konto är tillgängligt i 3 år. Om du inte väljer att prenumerera på ett betalt erbjudande innan denna 3-årsperiod är slut, kommer ditt projekt att raderas när perioden avslutas.
Ett Personligt konto är tillgängligt i 10 år. Om du inte uppgraderar till en Professionell- eller Företagsplan innan 10-årsperiodens slut, kommer ditt projekt att raderas vid periodens slut.
Vad händer om jag säger upp min prenumeration innan den har löpt ut?
Om du vill säga upp din prenumeration innan den har löpt ut kommer du att ha tillgång till ditt konto fram till slutet av den period (månad eller år) som du har betalat för. Efter det kommer det att annulleras. Ingen återbetalning kommer att utfärdas för den oanvända prenumerationsperioden. Vi hoppas att du kommer tillbaka och testar oss igen eftersom vi lägger till nya funktioner kontinuerligt.